Privacybeleid
Deze pagina legt uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u de rekentool en het reserveringsformulier gebruikt, waarom wij dat doen en welke rechten u hebt. Kort samengevat: uw gegevens dienen om uw rit te organiseren, voor niets anders.
Verzamelde gegevens
Zodra u uw prijsindicatie aanvraagt (klik op « Bekijk mijn prijsofferte »), verzamelen wij de gegevens van het formulier: naam, telefoonnummer, e-mailadres, vertrek- en aankomstadres, datum en uur van de rit, aantal passagiers en uw eventuele opmerkingen (kinderzitje, fiets, vluchtnummer…).
De adressen die u in de rekentool invoert, worden enkel aan een kaartendienst doorgegeven (Photon/OpenStreetMap, of Google Maps indien geactiveerd) om de reële afstand en de prijs te berekenen. Daarbij worden geen identiteitsgegevens meegestuurd.
Waarom wij ze gebruiken
Ma Navette is een bemiddelingsplatform: uw contactgegevens en de details van uw traject worden doorgegeven aan de vervoerspartner die het best geplaatst is om uw rit uit te voeren, zodat hij de prijs bevestigt en de ophaling organiseert. Dat is de kern van de dienst, op basis van precontractuele maatregelen op uw verzoek (artikel 6.1.b AVG).
Wij verkopen uw gegevens niet voor reclamedoeleinden en geven ze aan geen enkele andere derde door dan de vervoerder(s) die bij uw aanvraag betrokken zijn. De website doet daarnaast een beroep op technische verwerkers die deze gegevens in onze opdracht verwerken: hostingprovider Vercel en e-maildienst Resend, ook buiten de Europese Unie binnen het kader van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Bewaartermijn
Reserveringsaanvragen worden maximaal 24 maanden na de rit bewaard en daarna verwijderd. U kunt op elk moment een vroegere verwijdering vragen.
Cookies en lokale opslag
De website gebruikt geen reclamecookies of trackers van derden. Het formulier en uw taalkeuze worden enkel in het geheugen bewaard tijdens uw bezoek: er wordt niets blijvend op uw toestel opgeslagen.
Uw rechten
Conform de AVG hebt u recht op inzage, verbetering, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Schrijf naar info@manavette.be: wij behandelen elk verzoek binnen maximaal 30 dagen.
Meent u dat uw rechten niet gerespecteerd worden, dan kunt u klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).